EDRA es el sistema interno de gestión de pedidos, clientes y artículos ("el sistema"). Esta Política de Privacidad explica qué datos personales trata sobre las personas que lo usan (versión 2.0).

Responsable

EDRA.

Qué datos se tratan

• Datos de cuenta: nombre, email y rol.
• Datos de sesión: inicio y fin, dirección IP (cifrada), tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador y ubicación aproximada por ciudad o provincia.
• Actividad sobre pedidos: qué se creó, modificó o eliminó, y cuándo.
• Navegación dentro del sistema: qué pantallas visita y cuánto tiempo permanece en cada una, para mejorar el sistema y elaborar estadísticas de uso.

No se recolectan huellas de navegador (fingerprinting), geolocalización por GPS, ni el contenido de lo que se escribe en los formularios.

Para qué se usan estos datos

• Seguridad y auditoría — trazar quién hizo cada operación para poder investigar incidentes.
• Gestión comercial — administrar pedidos, clientes y listas de precios.
• Mejora del sistema — estadísticas de uso de las distintas pantallas.

Base legal

Este tratamiento es necesario para la relación laboral o comercial entre usted y EDRA, y para el control de las herramientas de trabajo que la empresa provee (Ley 25.326, art. 5 inc. 2.d).

Plazos de conservación

Las direcciones IP se cifran y se destruyen a los 90 días. La navegación detallada se conserva hasta 90 días, las sesiones hasta 365 días y los registros de auditoría hasta 730 días. Pasados esos plazos, los datos se purgan o se disocian automáticamente.

Destinatarios

Los datos no se comparten con terceros ni se transfieren fuera del país.

Sus derechos

Usted puede acceder, rectificar y, cuando corresponda, solicitar la supresión de sus datos personales. Para ejercerlos, comuníquese con el administrador del sistema: los pedidos de acceso se responden dentro de los 10 días corridos, y los de rectificación o supresión dentro de los 5 días hábiles (Ley 25.326, arts. 14 y 16). Los eventos de auditoría de seguridad no se suprimen mientras estén dentro de su plazo de conservación, porque hacen a la trazabilidad frente a terceros (art. 16 inc. 5).